الاسترجاع والاستبدال

يسترجع او يستبدل المنتج خلال ٤ ايام شريطة ان يكون بنفس الحالة التي وصل بها الى العميل مع توثيق الفاتورة

يسترجع او يستبدل المنتج خلال 7 ايام شريطة ان يكون بنفس الحالة التي وصل بها الى العميل مع توثيق الفاتورة وإثبات انه الشخص الشاري للمنتج سواء من بطاقته الإتمانية او عن طريق التحويل البنكي. 

في حال  تم إلغاء طلب مدفوع (ابل باي، تمارا او تابي) وتم اصدار بوليصة شحن عليه سوف يتم خصم  قيمة الشحن من اجمالي المبلغ المسترد للعميل.